ALTIN 282,9559
DOLAR 5,7635
EURO 6,4297
BIST 97.149
Adana Adıyaman Afyon Ağrı Aksaray Amasya Ankara Antalya Ardahan Artvin Aydın Balıkesir Bartın Batman Bayburt Bilecik Bingöl Bitlis Bolu Burdur Bursa Çanakkale Çankırı Çorum Denizli Diyarbakır Düzce Edirne Elazığ Erzincan Erzurum Eskişehir Gaziantep Giresun Gümüşhane Hakkari Hatay Iğdır Isparta İstanbul İzmir K.Maraş Karabük Karaman Kars Kastamonu Kayseri Kırıkkale Kırklareli Kırşehir Kilis Kocaeli Konya Kütahya Malatya Manisa Mardin Mersin Muğla Muş Nevşehir Niğde Ordu Osmaniye Rize Sakarya Samsun Siirt Sinop Sivas Şanlıurfa Şırnak Tekirdağ Tokat Trabzon Tunceli Uşak Van Yalova Yozgat Zonguldak
İstanbul 31°C
Parçalı Bulutlu

Kredi Kartımı Kaybettim

17.02.2015
397
A+
A-

Kredi kartı kullanıcılarının karşı karşıya kalabilecekleri en büyük sorunlardan biri de kredi kartının çalınması ya da kaybolmasıdır. Kredi kartı kaybolunca her müşterinin bankayı arayarak yaşanan bu durumu bankaya bildirmesi yasal bir zorunluluktur. Kredi kartım kayboldu şeklinde yapacağınız sözlü beyanınız sonrası bankanız hemen kredi kartınızı kullanıma kapatarak maddi bir zarara uğrama riskinizi sona erdirecektir.

Kredi Kartımı Kaybettim

Kredi Kartımı Kaybettim

Kredi kartı kullanıcılarının karşı karşıya kalabilecekleri en büyük sorunlardan biri de kredi kartının çalınması ya da kaybolmasıdır. Kredi kartı kaybolunca her müşterinin bankayı arayarak yaşanan bu durumu bankaya bildirmesi yasal bir zorunluluktur. Kredi kartım kayboldu şeklinde yapacağınız sözlü beyanınız sonrası bankanız hemen kredi kartınızı kullanıma kapatarak maddi bir zarara uğrama riskinizi sona erdirecektir.

Kredi kartı kaybolanların yapması gerekenler arasında ilk sırayı kredi kartına sahip olan bankanın müşteri hizmetlerini arayarak ilgili bildirimin yapılması almaktadır. Daha sonra müşteri temsilciniz size kredi kartınız ile yaptığınız en son harcama tarihini ve saatini soracaktır. Böylelikle kredi kartımı kaybettim dediğiniz anda bankanız kredi kartından bilginiz olmadan işlem yapılıp yapılmadığını tespit ederek ilgili yasal işlemlerin başlatılmasını sağlayacaktır.

Genelde bankalar kredi kartı kayıp / çalıntı bildirimlerinde ilgili bildirimin yapıldığı tarihi takip eden önceki 24 saatlik zaman dilimi içerisinde gerçekleştirilen harcamaları tüketicilere yansıtmamaktadır. Bu nedenle müşteri temsilciniz size zaten ilgili kaybı bildirmek amacı ile en yakın güvenlik birimini ziyaret ederek bu kaybı yasal olarak ta kayıt altına aldırmanızı isteyecektir. Bu bildirimlerin ardından bankanız adınıza yeniden çıkaracağı kredi kartını adresinize gönderecektir. Bazı bankalar kredi kartı kayıp dilekçesi yazmanızı talep ederken bazı bankalar ise sadece müşterilerinin sözlü beyanlarını yeterli görmektedir. Bankayı bilgilendirdiğiniz andan itibaren kartınızdan yapılacak tüm harcamaların yasal yükümlülüğü bankanıza aittir.

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.